Cookiepolitik 2019-02-07T12:26:27+00:00

Cookie og persondatapolitik

Brug af cookies på website

På ERPgruppen A/S’ hjemmesider (ERPgruppen.dk, ERPsupporten.dk, Stackss.dk) indsamler vi statistik om vores besøgendes færden på siderne.

For at kunne gøre dette er vi nødt til at lade din browser downloade en uskadelig cookie-fil. Dette sker automatisk, når du besøger hjemmesiderne, og det vil ikke påvirke din brugeroplevelse.

Vi får informationer om, hvordan de besøgende endte på siden (fra Google), hvilken browser de bruger, hvilke sider de ser, om de downloader en PDF samt en række andre informationer. Dette gør vi for at kunne optimere hjemmesiderne og give dig som besøgende den bedste brugeroplevelse.

Vi bruger ikke data til at spore enkeltpersoners færden på siden, men ser på et samlet gennemsnit af data, så du vil aldrig blive registreret individuelt. Som hovedregel hjælper cookies dig til en bedre oplevelse af de sider, du benytter.

Vi anbefaler derfor, at du tillader brug af cookies på dette site. Hvis du er indforstået med det, skal du ikke foretage dig yderligere.

Ønsker du ikke at indgå i vores statistik, kan du slå cookies fra i dine browserindstillinger. Hvis du vælger at slå cookies fra på denne og/eller andre sider, så er den mest effektive og sikre måde at gøre det på direkte i din browser. Kik under “Hjælp” i din browser.

Privatpolitik

Vi har stort fokus på, at vores indsamling, behandling og brug af persondata stemmer overens med gældende regler for persondataforordningen.

På hjemmesiderne indsamler vi brugeroplysninger via forskellige kontaktformularer, som den besøgende selv vælger at udfylde. De aktuelle oplysninger er:

  • Firmanavn
  • Telefonnummer
  • Kontaktpersons navn
  • Titel
  • E-mailadresse
  • E-mailadresse til fakturering

De oplysninger, der spørges til, varierer alt efter, hvilken situation det drejer sig om.

Det kan være almen kontakthenvendelse, hvor den besøgende ønsker at blive kontaktet af os. Vi bruger oplysningerne til at præcisere, hvem og hvordan vi kan kontakte vedkommende. E-mailadresse vil som udgangspunkt altid være obligatorisk at udfylde, hvorimod telefonnummer er valgfrit.

Det kan også være ved tilmelding til event. Vi bruger oplysningerne til at præcisere firma og deltageren, herunder stilling, kontaktoplysninger og evt. IT-system. Det bruger vi til bedre at kunne målrette, hvem vi taler til i forbindelse med eventet. Ved tilmelding til eventet afkrydser deltageren desuden, hvorvidt vi må sende nyhedsbrev. Nyhedsbrevet kan til enhvert tid afmeldes.

Det kan også være ved bestilling af et produkt eller ydelse (eks. supportaftale, kursus). Her kan der tilmeld spørges til oplysninger som firmaadresse og cvr.nummer. Disse oplysninger bruges til at validere og fakturere køberen.

Det kan også være ved udfyldelse af spørgeundersøgelser. Vi bruger oplysningerne til at få indsigt i, hvem besvarelsen kommer fra for evt. at kunne følge op for nærmere uddybelse.

Når der indsamles oplysninger via vores hjemmesider, sikrer vi, at det sker ved afgivelse af samtykke, så du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der er indsamlet og hvorfor.

Oplysningerne opbevares på ubestemt tid med det formål at skabe historik og arkivere eventuel dialog og aftale.

Du har til enhver tid ret til, jvf. persondataloven, at få indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Du bedes rette henvendelse til mail@erpgruppen.dk.

Nyhedsbrev

ERPgruppen er en moderkoncern, som udsender nyheder for ERPgruppen og vores tilhørende datterselskaber (ERPgruppen Kolding, ERPgruppen Horsens, ERPgruppen Aarhus, ERPgruppen Slagelse, ERPsupporten.dk og Stackss).

Ved samtykke accepterer du, at ERPgruppen A/S må sende dig elektronisk post (f.eks. e-mail og sms) samt via sociale medier (LinkedIn, Facebook) og andre digitale kanaler vedrørende markedsføring, kampagner, konkurrencer og rådgivning.

ERPgruppen må indsamle og bruge data om dig og dine aktiviteter og samkøre disse data med andre oplysninger, ERPgruppen allerede har eller får fra anden side, herunder f.eks. cookie fra ERPgruppen A/S’ hjemmesider, for at kunne målrette henvendelser til dig.

ERPgruppen må dele data om dig og dine aktiviteter internt og med koncernens datterselskaber og benytte disse informationer til at kontakte dig via elektronisk post og telefon.

Ved tilmelding til ERPgruppens nyhedsbrev, registrerer vi følgende:

  • Fornavn*
  • E-mailadresse*
  • Efternavn
  • Stilling/titel
  • Telefonnummer
  • Firmanavn
  • Firmas by og postnummer

* = obligatoriske felter. Øvrige oplysninger er valgfrit for dig at udfylde. Oplysningerne bruger vi til bedre at kunne målrette vores nyhedsbrev til dig. Oplysninger videregives ikke til andre uden for ERPgruppen A/S, uden du har givet samtykke hertil.

Vi sender nyheder ud, der vedrører ERPgruppen A/S og vores produktsortiment.